Nach einer Reihe von Gesprächen mit dem Dachverband der Fan-Clubs, dem Fan-Projekt aber auch vielen weiteren Fan-Gruppierungen hat die Geschäftsführung von Werder Bremen entschieden, die Betreuung der eigenen Fans zu verbessern und zu intensivieren.
Geschäftsführer Klaus-Dieter Fischer wird diese Aufgabe in seinen Geschäftsbereich integrieren und versuchen, die Betreuung durch die Einstellung zweier hauptberuflicher Mitarbeiter zu verbessern und den Fanbeauftragten Dieter Zeiffer zu unterstützen.
Fischer machte deutlich, dass nach vielen Gesprächen mit dem Fan-Projekt Bremen, dem Dachverband aber unter anderem auch von Ultra-Gruppierungen die Anliegen der Fans noch ernster als bisher wahrgenommen und gelöst werden sollen.
Fischer machte aber auch deutlich, dass seine neue Abteilung weder die Kartenverteilung des Ticket-Services noch das Thema Sicherheit und Regelung der Stadionverbote übernehmen werde. Die Aufgabe wird in erster Linie in einer verstärkten Kontaktaufnahme liegen, nachdem zunächst eine Bestandsaufnahme erfolgen wird. Fischer erklärte: „Wir werden nicht alle Probleme lösen und nicht alle Wünsche erfüllen können. Aber unsere Fans sollten wissen und spüren, dass wir ihre Anliegen ernst nehmen." (Faszination Fankurve, 19.05.2010)
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